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????新華網上海2月8日電（記者王濤）全國首筆租賃房土地貸款，全國金融系統首單“自貿雙保通”業務，上海首個債轉股項目，首傢校園E銀行，網點智能服務全覆蓋，上線“CCB建融傢園”品牌公寓服務系統……
????剛剛過去的2017年，建行上海市分行收獲瞭多個業內“第一”。這一年，圍繞服務實體經濟、聚焦服務提升、嚴控金融風險，建行以“客戶服務提帝寶產後護理之家｜台中推薦月子中心升年”為抓手，積極探索金融創新，在多個方面成績斐然。
????服務實體經濟：各項產品率先落地領跑
????從“要買房 到建行”到“要租房到建行”，建設銀行形成瞭獨具特色的住房金融文化，住房服務已成為建設銀行服務億萬居民幸福安居的金字招牌。
????據建行上海市分行黨委書記、行長段超良介紹，該行積極推動總行與上海市政府簽署住房租賃戰略合作備忘錄，成立上海建信住房服務有限責任公司。並與20餘傢企業簽署合作協議，上線“CCB建融傢園”系統，發佈超過1500套房源，爭取到5傢區屬租賃運營企業，鎖定29幅用地承接主體，各項產品率先落地，全面領跑本市銀行同業，在打造住房租賃“上海模式”道路上邁出瞭堅實有力的第一步。
????此外，建行上海市分行於2017年牽頭全國首筆租賃房土地貸款，支持上海市舊城改造、城中村改造，成功為本市首個政府購買舊區改造服務試點項目——虹口區117街坊項目組建銀團並實現投放。
????在助推供給結構性改革方面，建行上海市分行於2017年12月完成上海地區首個市場化債轉股項目，助力中船集團在船舶與海洋工程裝備制造領域的轉型升級，被納入2017-2018年度上海市金融支持制造強國建設示范項目名單。
????在深入參與自貿區改革方面，建行上海市分行舉辦“共築一帶一路--自貿區合作紐帶”金融創新論壇，辦理系統首單“自貿雙保通”業務，FT動戶率提升5.72個百分點，自貿區業務的輻射力和創新力進一步增強。
????聚焦服務提升：“客戶服務提升年”客戶賬戶規模行業領先
????2017年，建行上海市分行開展“客戶服務提升年”，從服務實體經濟，牢築服務發展，到聚焦服務提升，全面樹立客戶拓展是帶動資產、負債和中間業務快速發展的轉型根基和第一要務。
????據介紹，首個“客戶服務提升年”成績可喜：拓量上，全量和基本賬戶勇奪四行“四個帝寶產後護理之家｜台中月子中心第一”，新設企業在建行開立基本賬戶占比達30.29%，在本地處於絕對領先地位；提質上，賬戶綜合收益不斷提升，產品覆蓋、金融總量實現歷史性突破，有效客戶總量、增量保持前列。
????此外，14個“裕農通”服務點鋪設到村口，“金蜜蜂”E銀行昂首邁入大學校園，“龍支付?米動手環”首創金融支付、公共交通與智能可穿戴設備結合的支付模式，進一步滿足不同人群的多元化金融服務需求。
????依托於建行核心系統“新一代”，“網點智能化、櫃面智慧化、管理精細化”取得積極成效，在系統及同業內首傢實現網點智能服務全覆蓋，佈放智慧櫃員機1606臺，業務遷移率提升到90%，得到瞭監管機構領導批示肯定。
????嚴控金融風險：堅持穩健發展 合規經營成優勢
????2017年，面對復雜嚴峻的外部形勢，建行上海市分行始終堅持穩健發展、審慎經營，著力加強風險管控和合規管理，已逐步將合規管理促進發展、風險管理創造價值打造成瞭建行上海市分行的新優勢。
????據瞭解，建行上海市分行落實全面風險管理要求，加強過程管理和考核問責，強化前中後臺風險聯防聯控、預警監測和檢查，通過一系列手段夯實風險管控基礎。連續三年實現不良雙降，持續保持資產質量良好。
????持續做帝寶產後護理之家｜台中產後護理之家好內控合規工作，也是建行上海市分行堅持審慎經營的重要部分。該行在銀監會“三三四十”專項治理及其他檢查中表現良好，成為金融系統內全年未被采取監管措施的6傢分行之一，同時獲得央行上海總部數據條線監管考核大滿貫。
????此外，建行上海市分行始終加強“兩防”工作,通過警示教育大會、專項整治等檢查、全員簽署承諾書等多元化方式，將從嚴管黨治行要求落到實處。2017年，全行未發生重大違規違紀、操作風險事件和安全責任事故。
????“作為支持上海經濟金融發展的主力軍之一，建設銀行上海市分行服務實體經濟、聚焦服務提升、嚴控金融風險的腳步不會停歇。服務大局、打響品牌，建行上海市分行將向著高質量發展目標不斷邁進。”段超良說。
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